Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad

Para la prestación de los servicios contables y tributarios, la plataforma recolecta los siguientes datos:

• Datos de identificación y contacto: Nombre, correo electrónico, número telefónico.
• Información tributaria y financiera: Registro Único Tributario (RUT), extractos bancarios, certificados de ingresos y retenciones, facturación y estados financieros.
• Datos de acceso: Direcciones IP y cookies técnicas indispensables para el funcionamiento seguro de la plataforma.

Los datos recolectados serán utilizados de manera estricta para:

• Conectar al usuario con el contador público certificado asignado.
• Elaborar, revisar y presentar declaraciones de impuestos y reportes contables requeridos por el usuario.
• Gestionar la facturación y el procesamiento de pagos.
• Enviar notificaciones, recordatorios de fechas de vencimiento de la DIAN y actualizaciones sobre el estado de sus trámites.

TuContador.online implementa medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la documentación contable contra el acceso no autorizado, alteración o pérdida.

Los contadores asociados están bajo acuerdos de confidencialidad y secreto profesional legalmente vinculantes sobre toda la información financiera procesada.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos tu información con:

• El contador público asignado para ejecutar el servicio.
• Proveedores tecnológicos de soporte (pasarela de pagos Stripe, servidores de almacenamiento en la nube encriptados).
• Autoridades judiciales o administrativas de Colombia en cumplimiento de un mandato legal expreso.

Como usuario y titular de los datos, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales en cualquier momento.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de mantenerlos.